Türkiye numarasını bir uygulamaya girerken en sık karışan nokta, +90 ülke kodunun kutuya dahil edilip edilmeyeceğidir. Bunun yanıtı formun yapısına bağlıdır. Ülkenin ayrı seçildiği ekranla tam telefon numarasını isteyen tek alan aynı şekilde doldurulmaz. Önce alanın örneğini ve açıklamasını okuyun.
Ülke ayrı seçiliyorsa kodu tekrar yazmayın
Uygulamada ülke listesinden Türkiye seçtiğinizde +90 alanın yanında otomatik görünebilir. Böyle bir ekranda numara kutusuna yeniden 90 eklemek, ülke kodunu iki kez yazmanıza neden olabilir. Ekranın tam numarayı nasıl birleştirdiğine bakın; yalnızca kutudaki rakamları okumak yeterli olmayabilir.
Örnek biçim olarak +90 5xx xxx xx xx düşünebilirsiniz. Buradaki x işaretleri açıklama içindir; gerçek bir numara değildir. Siparişinizdeki veya kendi hattınızdaki rakamları kontrol edin, eksik haneyi tahmin ederek doldurmayın.
Baştaki sıfır ne zaman karışıklık yaratır?
Türkiye içindeki alışılmış mobil yazım 05xx ile başlayabilir; uluslararası gösterimde ülke kodundan sonra 5xx bölümü gelir. +90 ile başlayan alana alışkanlıkla tekrar 0 eklemek, ekranda beklenen biçimden farklı bir numara oluşturabilir. Uygulamanın otomatik biçimlendirmesine ve yardım açıklamasına bakın.
Bir SMS onay işlemi başlatmadan önce önizlenen tam numarayı yeniden okuyun. Bazı alanlar boşlukları kendisi ekler; bazıları yalnızca rakam ister. Biçimlendirme işaretlerini değiştirirken asıl numaradaki rakam sırasını bozmayın.
Kopyalayıp yapıştırdıktan sonra kısa kontrol
Numarayı panelden kopyaladıysanız beraberinde servis adı, açıklama veya başka karakter taşınıp taşınmadığını kontrol edin. Kutunun başına ve sonuna bakın. Özellikle başka bir mesajdan alınan numaranın eksik kesilmiş olabileceğini düşünün; rastgele düzeltmek yerine kaynağıyla karşılaştırın.
Bir sanal numara seçeneğinde ülke bilgisi Türkiye değilse yalnızca +90 seçerek numarayı Türkiye numarasına dönüştüremezsiniz. Numaraya ait ülke ile formda seçili ülke eşleşmelidir. Yanlış ülke seçimi ile baştaki sıfır hatası farklı kontroller gerektirir.
Numara doğruysa sonraki adım nedir?
Biçimin doğru olması, uygulamanın numara türünü kabul edeceği anlamına gelmez. Ekranda desteklenmeyen numara uyarısı görüyorsanız rakamları tekrar tekrar değiştirmek yerine platformun koşullarını inceleyin. Uyarı SMS gecikmesiyse gönderim yöntemini ve sipariş süresini kontrol edin.
Siparişten önce servis ve ülke seçenekleri içinde doğru uygulamayı seçin. Bir hizmet için alınmış numaranın bütün uygulamalarda çalışacağını varsaymayın. Destek talebinde tam numaranızı herkese açık biçimde paylaşmak yerine sipariş kimliği ve hata mesajıyla başlayın.
Sık sorulan sorular
Türkiye seçiliyken numaraya tekrar +90 eklenir mi?
Ülke kodu alanın dışında zaten ekleniyorsa tekrar yazmayın. Tam numara isteyen tek alanlarda ise uluslararası biçim gerekebilir. Ekranın açıklamasını ve gösterdiği örneği esas alın.
+90 yerine 0090 yazabilir miyim?
Telefonla arama biçimini her uygulamanın doğrulama formuna aynen taşımayın. Formun ülke seçicisini veya istediği uluslararası yazımı kullanın. Kabul edilen biçim ekrana göre değişebilir.
Doğru yazdığım numara neden kabul edilmiyor?
Biçim kontrolü yalnızca bir adımdır. Platform numaranın türünü, kullanım durumunu veya başka güvenlik koşullarını değerlendirebilir. Uyarının tam metnini okuyun; sadece baştaki rakamları değiştirerek çözüm aramayın.
Hizmet kapsamını işlem öncesinde kullanım koşullarından kontrol edebilirsiniz.
İlgili kaynak: BTK: genel numaralandırma planı.