Telefon doğrulama ekranında “SMS gönder” ile “beni ara” seçenekleri yan yana bulunabilir. Her ikisinin telefon numarası kullanması, satın aldığınız hizmetin ikisini de desteklediği anlamına gelmez. Doğru yöntemi seçmek için uygulamanın sunduğu seçenek ile numara siparişinin kapsamını eşleştirmek gerekir.
SMS geldiğinde hangi sonuç görünür?
SMS yönteminde doğrulama bilgisi yazılı mesaj olarak gönderilir. Kendi hattınızda mesajlar uygulamasını, panel üzerinden hizmet alıyorsanız ilgili sipariş ekranını kontrol edersiniz. Uygulamadaki istek başarıyla başlatılmadan yalnızca numarayı satın almış olmak mesaj oluşmasını sağlamaz.
SMS onay sürecinde numarayı doğru ülke koduyla girmek ve uygulamada gönderimi başlatmak iki ayrı adımdır. Numara alanına bilgi yazdıktan sonra ekrandaki yönlendirmeyi takip edin. Başlatılmış istek ile yalnızca doldurulmuş bir formu karıştırmayın.
Sesli arama desteğini ayrıca doğrulayın
Sesli arama yönteminde uygulama numarayı arayabilir ve kodu farklı bir biçimde iletebilir. Yalnızca SMS alımı için sunulan bir siparişin aramayı da panelde göstereceğini düşünmeyin. Arama kapsamı açıklanmıyorsa bunu dahil bir özellik gibi kullanmayın.
SMS geciktiğinde panikle arama yöntemine geçmek, satın aldığınız hizmetle uyumsuz bir doğrulama akışı başlatabilir. Önce siparişin neyi desteklediğini okuyun. Kendi fiziksel hattınızla işlem yapıyorsanız da numaranın arama alabilirliği ayrı bir konudur.
Uygulama içi bildirim üçüncü bir yöntemdir
Bazı hizmetler açık oturum bulunan başka cihazda kod veya onay ekranı gösterebilir. Böyle bir durumda mesajı SMS kutusunda aramak doğru sonucu vermeyebilir. Doğrulama ekranındaki “kod nereye gönderildi?” açıklaması, izlemeniz gereken yeri belirlemenize yardımcı olur.
Bir sanal numara satın almadan önce uygulamanın SMS ile devam etmenize izin verdiğini kontrol edin. Mevcut hesabın eski cihazına gönderilen onayı yeni bir numara alarak taşıyamazsınız. Hesabınıza ait oturum ve kurtarma seçeneklerini uygulamanın kendi içinde değerlendirin.
Hataları yöntemlerine göre kaydedin
Sorun yaşadığınızda “kod gelmedi” demek yerine seçtiğiniz yöntemi de not edin. SMS isteği mi başlatıldı, arama mı seçildi, yoksa başka cihaza bildirim mi gönderildi? Ekranda bekleme sayacı veya hata mesajı varsa bu bilgiyle birlikte kaydedin.
Hizmet seçerken servis ve ülke seçenekleri sayfasındaki kapsamı okuyun; yalnızca telefon numarası ifadesinden sonuç çıkarmayın. Bir yöntemin başarısız olması diğerinin mutlaka çalışacağını göstermez. Uygulamanın belirlediği bekleme sürelerine uyun ve art arda farklı yöntemler başlatmayın.
Sık sorulan sorular
SMS siparişinde beni ara seçeneğini kullanabilir miyim?
Yalnızca satın aldığınız ürünün arama desteği açıkça belirtiliyorsa bunu değerlendirebilirsiniz. SMS alımı ile sesli arama aynı özellik değildir. Numaranın ekranda görünmesi arama desteklendiğini kanıtlamaz.
Uygulama kodu başka cihaza gönderiyorsa panelde görünür mü?
Başka oturuma gelen uygulama içi mesajın SMS panelinde görünmesini beklemeyin. Ekrandaki yöntem açıklamasını izleyin ve yalnızca size ait açık oturumları kontrol edin.
Yeni bir numara almadan önce neye bakmalıyım?
Uygulamanın o işlemde SMS seçeneği sunup sunmadığını, numara türünü kabul edip etmediğini ve siparişin kapsamını kontrol edin. Bu bilgiler netleşmeden yeni satın alma yapmak sorunun yöntemini değiştirmez.
Hizmet kapsamını işlem öncesinde kullanım koşullarından kontrol edebilirsiniz.
